Digitalisering – E-handel
När internetanvändningen ökar växer allt fler online-återförsäljare i Västafrika, vilket ger mobiltelefonanvändare en mängd olika alternativ att köpa och sälja nya och begagnade produkter.
Tillväxtmarknader som Västafrika, där online-shopping är fortfarande i sin spädbarn, erbjuder den största tillväxtpotentialen för e-handelsbranschen, enligt Sumesh Rahavendra, marknadschef för DHL Express Sub Sahara Africa, i en rapport som släpptes förra veckan.
[Vidare läsning: Det bästa hemmet vattenläckningsdetektorer]"Även om e-handelsföretaget Amazon firade sin 20-årsjubileum i juli, börjar e-handelsföretag i Afrika nu bara markera och / eller påskynda sin närvaro på marknaden," noterade Rahavendra. "Ett exempel är Nigeria online-återförsäljare, Jumia, som trots att den grundades för bara två år sedan, snabbt ökar marknadsandelarna i landet som upprepar regionens potential."
En av de största e-handelsplatserna i västra Afrika, Jumia erbjuder ett urval av elektronik, mode, hushållsapparater och barnartiklar och möjliggör en mängd olika betalningsalternativ, inklusive kontanter vid leverans, viktigt i en region där många människor inte har bankkonton.
Andra västafrikanska onlinebutiker som har tagit upp sina profiler nyligen, inkluderar Ghana Kasoa.com fakturerad som en klassificerad annonsplats; Sierra Leone detaljhandel och konsument webbplats GoShop; Nigeriansk klassificerad annonsplats OLX; och Konga, en nigeriansk konkurrent till Jumia.
En stor faktor som är ansvarig för denna trend är uppgången i antalet mobiltelefoner och Internetanvändare. Men onlinetjänster måste också ta itu med specifika konsumentkrav, säger Sabine Somé-Mensah, vice VD för Digipact International, en leverantör av affärsutvecklingstjänster.
"Om webbplatser som jumia.com.ng, jumia.com.ci, kasoa. com.gh är igång, det beror på att de tillgodoser ett behov av marknaden - i det här fallet kopplar säljare och köpare bekvämt, säger Somé-Mensah. "Att bedöma marknadens behov, anpassa och svara på dem är vad som driver affärer, och erfarenheten av e-handel i Västafrika är ett bra exempel på detta."
Bekvämlighet är en stor förare, noterade Mark Essien, utvecklare och grundare av Nigerianska hotellbokningssidan Hotels.ng.
"Handel är bekvämare på nätet och e-handelsbutikerna utnyttjar detta förändrade beteende", säger Essien.
Den andel av BNP (bruttonationalprodukt) som härrör från online handel i Afrika skulle kunna öka till minst 5 procent eller 6 procent år 2025, vilket motsvarar den av ledande ekonomier som Sverige, Taiwan och Storbritannien, enligt en rapport från McKinsey & Co., "Lions Go Digital." Rapporten använde termen "IGDP" för bruttonationalprodukten härrörande från Internethandel. "Om Internet uppnår samma slags omfattning och påverkan som mobiltelefonernas utbredning i Afrika kan iGDP dock ta upp så mycket som 10 procent eller 300 USD miljarder, av total BNP, samtidigt som ett sprang f Fortsatt tillväxt av e-handel beror emellertid på en mängd olika faktorer, inklusive regeringens skattepolitik och gränsöverskridande tullbestämmelser, tillgång till adekvata och säkra betalningslösningar, frakt och hanteringsstandarder och tillgång till internet, enligt rapporten "Online Shopping in Emerging Markets", utgiven av Jana, en mobil plattformsteknologiverksamhet.
E-handel i Västafrika ligger fortfarande bara på cirka 10 procent av sin potential, Hotell .ngs Essien sa. "De som satt sig upp och positionerar sig bra är redo att fånga all tillväxt när det händer de närmaste 5 åren," sa han via e-post.
Medan många e-handelsplatser rider på en våg av entusiasm för bekvämligheten av online shopping, över tid, kvalitet och förmågan att anpassa sig till förändrade marknadsfrågor, varnade Somé-Mensah.
"För att e-handelswebbplatser ska lyckas i Västafrika," måste hon noggrant övervaka marknaden och proaktivt anpassa sig till sin dynamik. Det kan innebära att fler kategorier och varor erbjuds där användare kan köpa och sälja. Dessutom måste webbplatsen för online-återförsäljare behålla de högsta standarderna för serviceleverans så att de bygger sin varumärkesbild och säkra kundens lojalitet. "
Det är ingen säkerhet de tidiga deltagarna kommer att hålla, konstaterade Essien. dö, säger Essien. "Vissa blir massiva. Marknaden växer och detta pressar företagen att anpassa sig och fånga del av den tillväxten. Inte alla kommer att göra det framgångsrikt. "
Taiwanese PC-tillverkare Acer, som reviderar sina uppskattningar, förväntar sig inte "explosiv tillväxt" för Windows 8-enheter när Microsoft-operativsystemet lanseras i oktober, med företagets vd som citerar brist av konsumentintresse som en av anledningarna.
"Vi väntar fortfarande på konsumenternas entusiasm," säger Acer VD JT Wang under ett inlösenmeddelande på fredag.
CloudFlare har lanserat en domännamnsregistreringstjänst med förbättrade säkerhetsåtgärder som är utformade för att förhindra domänkapning, en allvarlig attack som kan har omfattande konsekvenser för företagen. CloudFlare har lanserat en domännamnsregistreringstjänst med förbättrade säkerhetsåtgärder som utformats för att förhindra domänkapning, en allvarlig attack som kan få omfattande konsekvenser för företagen.
Dess registrator håller ett nära öga på domännamnsregistreringar och ändringar i registreringar i syfte att förhindra att angripare tar kontroll över ett domännamn, säger Ryan Lackey, som arbetar med CloudFlares säkerhetsproduktstrategi.
