Nest Hej recension: En bra video dörrklocka men det är dyrt

Video doorbells är nästa stora smart-home-sak, det verkar. Först populär av Ring och låses på av en säkerhetsmedveten allmänhet under det gångna året eller så, antalet av dessa enheter på konsumentens ytterdörrar - om en stråmätning av mitt lokalaområde i nordöstra London är något att gå förbi - har höjt sig. Så mycket att Googles smarta hemarm Nest nu har sin egen modell: The Nest Hello.

Nest Hej recension: Vad du behöver veta

Tanken bakom Nest Hello är ungefär som produkterna Ring erbjuder. Det är en dörrklocka med en kamera, mikrofon och högtalare inbäddad i den och en trådlös anslutning som kopplar den till ditt hem Wi-Fi-nätverk.

Det här låter dig se vem som står på dörren genom en smartphone-app, spela in videoklipp av kommen och gått automatiskt och prata även med människor som kommer till dörren när du inte är inne.

Ännu är Nest Hello den enda produkten av sin typ Nest erbjudanden, och det första som är medveten om är att det ännu inte är tillgängligt som en batteridriven enhet som Ring.

Det är endast strömförsörjningsbart, och om du inte är en snäll diyer är installationen ganska inblandad, så jag rekommenderar att du får en vänlig elektriker för att få det för dig eller dra nytta av installationsavgiften på 100 kronor som Nest själv tar ut. Det kommer inte heller med en chime i lådan. Du måste också köpa en av dem separat.

Nest Hej recension: Pris och tävling

Det gör Nest Hello potentiellt mycket dyrare än sin främsta rival, Ring Video Doorbell 2. Klockan själv är £ 229 och om du inkluderar installation är det £ 329. Om du inte byter ut en klassisk trådbunden dörrklocka, täcker den inte av installationsavgiften för Nest, så du måste budgetera extra för att köra nya ledningar och kostnaden för en chime-låda också.

Ring 2 kostar å andra sidan en mer rimlig £ 179. Den drivs av ett laddningsbart litiumjonbatteri, och alla utom de flesta DIY-fobiska ska kunna installera den på cirka 15-20 minuter. Även om du köper Ring med Wi-Fi-klockans extender - som jag skulle rekommendera - priset är £ 199, och det är också väldigt enkelt att installera.

Därefter måste du ta hänsyn till kostnaden för prenumerationer. Om du vill dra nytta av Nest Hejs avancerade funktioner - kontinuerlig videohistorik, lagring och nedladdning, bekant ansiktsigenkänning och timelapsklippsskapande - måste du stumpa upp minst 40 kr per år, med olika nivåer tillgängliga beroende på hur länge vill du komma åt videon inspelad via Nest Hello-kameran.

Nest Hello setup, funktioner och design

Trots det högre priset finns det definitiva fördelar med Nests strategi. Eftersom det inte har ett batteri inbyggt, är det mycket elegantare än Ring 2 och det ser väldigt mindre ut som en säkerhetskamera också. Eftersom det är en nätverksenhet, finns det inget batteri att dra ut och ladda upp varje par månader eller så, och det är trevligt att få full integration med din befintliga dörrklocka om du har en.

Bästa smartphone 2019: De finaste Android- och Apple-telefonerna du kan köpa i Storbritannien

Nest Hejs videoupplösning är inte lika hög som Ring Video Doorbell 2. Den är 1.600 x 1.200 (inspelad på en 1/3-sensor), där Ring 2 spelar in en 920 x 1080 video. I de flesta andra avseenden matchar dock Nestet sin rival.

Det första området överlägsenhet är att Nest spelar in video 24/7, precis som en vanlig säkerhetskamera, och den sparar den där videon direkt till Nests servrar. Det betyder att du kan granska vilken minut som helst av dagen där Ring 2 spelar in klipp endast när den upptäcker rörelse.

Nivån på prenumerationen du köper bestämmer hur långt tillbaka du kan gå i din videohistorik. Den billigaste £ 30 per år prenumerationen ger dig tillgång till kontinuerlig videoinspelning fem dagar i det förflutna; Nästa nivå upp är £ 40 per år i tio dagar; och om du vill ha en hel månad (30 dagar) är det otroligt dyrt £ 200 per år.

Ringens prenumerationer är omvänt mycket mer rimliga. Du får inte kontinuerlig videoinspelning, men på £ 25 per år för 60 dagars åtkomst till dina inspelade klipp, är det mycket mer flexibelt.

Det är möjligt att köra ett Nest Hello utan någon av dessa prenumerationer. Du kommer fortfarande få varningar på din telefon när någon ringer på dörrklockan, och du kan fortfarande göra en konversation på distans via dörrklockans högtalare och mikrofon när du inte är inne.

Men om du gör det kommer du att sakna många av systemets mer avancerade funktioner. Du kommer inte att kunna få tillgång till dina kontinuerliga videoinspelningar, för en början, och du kommer också att blockeras från Nest Hello's smartaste funktioner.

Den mest intressanta av dessa är Hello-funktionen "familiar face alerts", som fungerar på samma sätt som Nests IQ-säkerhetskameror. När någon ny kommer till dörren frågar appen om du vill ignorera eller lägga till den personen på din lista med bekanta ansikten. Då, när den personen kommer till dörren igen, är tanken att du får ett personligt meddelande om vem som står vid dörren.

Det är märkligt och frustrerande, det här fungerar inte riktigt som du förväntar dig. Dess viktigaste attraktion är att den ska meddela personens namn via din smarta högtalare för Google Home eller Home Mini. Men hela tiden har jag testat dörrklockan det har inte fungerat. I stället tillkännager talaren bara att "någon är vid dörren". Det är samma situation med appen: titta på händelseströmmen och allt du kan se eller filtrera på är "bekanta ansikten". Faktum är att den enda gången jag såg namngivna meddelanden var i min telefons dropdown-meddelanden.

Tekniken fungerar klart, men det finns något klart bruten om hur informationen skickas till appen och till Googles smarta högtalare. Det är en besvikelse men något som kan och borde lösas i en mjukvaruuppdatering.

Möjligheten att skapa timelapsfilmer av sektioner av sparad video är en annan snygg funktion, liksom närbildsfunktionen, som automatiskt zoomar in på handlingsområden när något händer inom ramen. Dessa är betydligt mindre användbara än att veta när dina barn kommer hem från skolan.

Nest Hej försummar inte heller grunderna. Videokvaliteten är skarp och klar, liksom högtalaren och ljudkvaliteten; HDR säkerställer att kameran klarar av svåra ljusförhållanden väl; och infraröda lysdioder betyder att den kan se i mörkret.

Det är underbart att kunna prata med kurirer och låta dem veta var de ska lämna ett paket, men om du inte vill prata själv, erbjuder Nest Hello också en lista med konservburkar du kan använda.

Den enda stora garantin är kanske med kontinuerlig videoinspelning, att du använder en stor mängd data dagligen. I Lågkvalitetsläge motsvarar detta 30 GB per månad, i Medelskvalitet är det 120 GB per månad, och i Hög kvalitet är det en skrämmande 300 GB per månad.

Det är möjligt att inaktivera inspelningen till ett schema eller för att inaktivera det automatiskt medan du är hemma, men det negerar dess användbarhet som en säkerhetsenhet något. I huvudsak behöver du en otillgänglig dataplan för att få ut det mesta av Nest Hello. Om du inte har en, är det inte produkten för dig.

Nest Hej recension: Bedömning

Nest Hello är helt klart en fantastisk produkt. Det fungerar vackert, och det är elegantare och väldigt smart än sin främsta rival, Ring 2 video dörrklockan. Det lider emellertid av samma problem som resten av Nest-kamerorna i intervallet.

Den första är att det är dyrt att köpa och installera, betydligt mer än Ring 2, och den andra är att prenumerationen är dyrare, till 40 kr per år för den billigaste planen. Det är också ganska data-hungrig.

Alla dessa faktorer betyder att Nest Hello inte är bra för alla. Den är fylld med smarta och bekväma funktioner, och ett steg framför Ring Video Doorbell 2 när det gäller funktioner, men totalt sett skulle jag säga att ringen bara kan kantar den.